第 91–100 天：复盘与判据

复盘的价值不在于解释过去，而在于让下一步有一个可以被违反的约定。

一、复盘先固定事实，再做决定

以下项目与数字均为教学假设，不代表真实经营成绩。复盘页写四段：事实、可能解释、决定、未知。没有新证据时，不用“继续优化”自动追加投入；已经收款的交付、退款、数据与通知义务也不因决定停止开发而结束。

二、三个数必须来自同一套定义

本例在第100天汇总：1200名可关联的同窗访问者，180个注册、54个在注册后7天内激活、其中6个首次付款。假设这180人已走满转化窗，6个付费主体独立、约定结果已交付，截至观察无退款。若只有设备级访问估计，应改标签，不冒称1200个人。

背景注册率180/1200=15%、访问到付费6/1200=0.5%，需要同窗可匹配的访问来源。订单收入、复购、退款和本产品之外的服务收入另列。

问题投入A/B/C沿用02篇；竞品付款不计本产品成交。预售待履约、退款审核中、交付争议分别列状态，不为凑M3而强行计已交付未退款。

2.1 用成熟队列算留存

沿用01篇：首次付费获得可用权益起算，在第28–34天完成至少一次核心任务算第4周使用留存。第100天截止，入组日≤66才完整走满窗口。

上表3/6只用于“例如封测期即有6人在第60–66天付费入组，全部已成熟且可观察”的情景。若按默认81–90天首次收费，6人都未成熟，留存不可判，不能套3/6。

成熟人数、可观测人数、使用人数和未知人数都保留。只有完整观察确认无核心使用时才记“未使用”；失联不等于流失，也不能从成熟分母悄悄删掉。推荐、续费/复购分别报告：推荐1人但窗口未用，推荐=1、使用留存=0。年度低频工具应按自然周期改窗口并重新倒排。

三、人数、比例与区间各说明什么

可写“54个激活者中6人首次付款”，并报告11.1%（n=54，队列与截止日见上）。不以30或100人为统一统计分界：101个同群样本也可能有严重偏差。

下面的Wilson双侧95%区间假设独立、同一成功概率的二项试验。它表达模型下的不确定性，不修复便利取样、同预算关联、版本或渠道混杂；不能仅把区间加在小样本后就外推收入。

from math import sqrt

def wilson(successes, total, z=1.959963984540054):
    if not 0 <= successes <= total or total <= 0:
        raise ValueError("require 0 <= successes <= total and total > 0")
    p = successes / total
    d = 1 + z * z / total
    center = (p + z * z / (2 * total)) / d
    half = z * sqrt(p * (1 - p) / total + z * z / (4 * total * total)) / d
    return center - half, center + half

for k, n in [(7, 10), (2, 10), (6, 54), (3, 6)]:
    low, high = wilson(k, n)
    print(f"{k}/{n}: {100 * low:.1f}%–{100 * high:.1f}%")

结果依次约39.7%–89.2%、5.7%–51.0%、5.2%–22.2%、18.8%–81.2%。这些计算值正确，也不证明样本代表市场。3/6增减1人就是16.7个百分点；若把新增/未成熟混入分母，计算更失去意义。

四、决策矩阵：先硬门槛，再看商业证据

先核对法律、安全及存量合同义务。任何严重未处置损害都应先止损，不能拿另一行高分抵消。下面阈值是教学选择，逐行写事实与动作，不取平均分。

支持6小时且已收费仍落在>5小时的容量评估，结合净贡献决定提价、减范围或增支持；不是“已收费就没有格子”。

现金跑道示例：可自由使用现金90000，扣除另保留的待履约/退款资金后，预计每月必要现金支出15000、可靠净流入0，跑道90000/15000=6个月，仅落≥6列。若月净消耗18000，为5个月；若净消耗≤0，只能说当前情景无静态耗尽点，仍需13周现金压力预测，不能称永远安全。

五、转向要保留什么，验证什么

窗口和速度按实际采购周期重设，不能断言换人群必最快。一次只改变可解释的主要因素，预写停止条件，保留反例。

六、停止开发后的收尾

30日首页公示来自有适用条件的中国规则，不是所有产品停服的全球期限；仅某项功能终止或继续经营其他业务时先核具体情形，合同服务承诺与其他地区要求另核。暂停开发也不自动允许提前终止已付服务期。

个人信息删除还要区分目的完成、法定保留与技术困难；需限制处理时不得继续营销使用。会计档案按适用主体与归档类别管理，不把一切聊天都当长期会计凭证。

七、下一轮30天计划要容纳观测延迟

不能要求30天内所有新增用户都完成34天观察；需要更长日历的证据，给具体下一检查日，而不是写成失败或自动延期整个项目。

八、行动与验收

• 复算同队列人数，测试账号、重复订单和其他方案支出不混入。
• 分开成熟、未成熟、可观察、未知与确认使用；推荐另记。
• 矩阵边界互斥，现金保留资金与净消耗可核对。
• 决定继续、转向或止损，并列日期、预算与存量责任。
• 第90天入组、第100天复盘须写未成熟；6个月跑道只归一列。
• 适用第16条的退出保留首页持续公示，只有用户邮件不够。

关键参考与核验范围

核验日期：2026-10-23。指标、门槛与预算是教学情景；法律按业务和地区适用，统计公式不保证市场代表性。

• NIST比例置信区间 ：上述Wilson模型公式。
• 个人信息保护法 ：第47、50条的删除、限制处理与申请机制。
• 会计档案管理办法 ：适用主体、归档类别和保管期限，产品下线不等于可以立即销毁。
• 电子商务法 ：第16条适用时提前30日首页显著持续公示；用户通知另行安排。

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