https://plumephp.com/posts/indie/indie-accounts-and-identity/Recent content in 一个人的账号体系：一百零八张找回工单、三十天冷静期与 4.2% 的验证流失（10 篇） on PlumePHPHugozh-CNTue, 27 Oct 2026 00:00:00 +0000https://plumephp.com/indie-account-10-account-acceptance/Mon, 26 Oct 2026 21:40:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-10-account-acceptance/账号体系不验收，就会在某个用户被锁在门外时才被发现。本文用十二项能力、四个权重与一次 3.60 分的季度体检，说明最低的那块板为什么是找回、补到 4 分之后综合分怎么变，以及季度演练与复测该守住什么口径，为前九篇做一次可复测的收口。https://plumephp.com/indie-account-09-deletion-and-export/Mon, 26 Oct 2026 21:30:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-09-deletion-and-export/注销是账号生命周期的最后一公里，也是产品最容易做砸的一段。本文用一年 143 个注销、17 次撤回、96 次导出与 30 天冷静期，说明四步注销流程、四个真实原因，以及订阅、团队与法务保留怎么交叉处理，并算清导出一年花多少时间。https://plumephp.com/indie-account-08-account-merge/Mon, 26 Oct 2026 21:20:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-08-account-merge/一个人维护的产品里，账号合并是最贵的一类工单：一年 96 次请求、每次 42 分钟、四类冲突。本文给出合并前的八项检查表、换绑邮箱的双向验证，以及一次误合并之后用 4.5 小时恢复的完整过程，并算清这两项一年吃掉多少小时。https://plumephp.com/indie-account-07-mfa-and-recovery-codes/Mon, 26 Oct 2026 21:10:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-07-mfa-and-recovery-codes/两步验证是收益明确、代价也明确的功能：一年三起接管降到零，代价是登录成功率掉 2.4 个百分点、每月多 18 张工单。本文用 228 个开启者、31 次恢复码使用与 44 个没存恢复码的人，说明该对谁强制、怎么强制，以及强制之前必须先修好哪一条路径。https://plumephp.com/indie-account-06-sessions-and-logout/Mon, 26 Oct 2026 21:00:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-06-sessions-and-logout/会话时长不是安全参数，是一笔体验与支持的账。本文用 7 天、30 天、90 天三档设置下的重登次数与工单量，算出每档的真实成本，说明「退出所有设备」与过期前提示该怎么做，并给出一个人维护的产品为什么落在 30 天这一档。https://plumephp.com/indie-account-05-password-reset/Mon, 26 Oct 2026 20:50:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-05-password-reset/找回密码是账号支持里数量最大的一项：一个月 108 张工单、一年 1,296 次请求、成功率 93.7%。本文把 82 次失败拆成四个原因，给出四步流程、链接时效与自助化路径，并算出把 149 张工单转成自助能省多少小时。https://plumephp.com/indie-account-04-email-verification/Mon, 26 Oct 2026 20:40:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-04-email-verification/验证邮件是账号漏斗里最薄的一层：一个月 1,180 封发出、49 人没完成、中位完成时间 12 分钟。本文把 49 人拆成未收到、链接过期与主动放弃三类，给出重发节奏、链接时效与延迟验证宽限的具体做法，并算出宽限一个月能捞回多少人。https://plumephp.com/indie-account-03-login-methods/Mon, 26 Oct 2026 20:30:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-03-login-methods/登录方式不是技术选型，而是一张三选一的成本表。本文用一个月 4,180 次登录、1,880 次密码、1,672 次 OAuth 与 628 次魔法链接，拆开三种方式的实现工时、每月支持成本与失败点，并说明 3.0% 的企业邮箱拦截为什么必须单独处理。https://plumephp.com/indie-account-02-signup-form/Mon, 26 Oct 2026 20:20:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-02-signup-form/注册表单的每个字段都要付两次钱：一次在提交率上，一次在之后的校验与工单里。本文用 1,240 次开始填写、六个字段到三个字段的对照与 34 个新增提交，说明哪三个字段必须留、哪三个该后置，以及 2.75 个付费是怎么折算出来的。https://plumephp.com/indie-account-01-account-ledger/Mon, 26 Oct 2026 20:10:00 +0800https://plumephp.com/indie-account-01-account-ledger/账号不是登录页加一张用户表，而是从访问到回来的五段漏斗。本文用一个月 4,200 次访问、1,180 次提交、1,131 次验证与 214 张账号工单，算出七个节点各漏多少人、各花多少支持时间，并给出先修哪一段后修哪一段的判断顺序。