激活时刻:用户第一次感受到价值的那个动作
两款产品注册量相同,一款 W4 留存 12%,另一款 31%,差距却主要来自分母:前者把注册当激活,后者把导出第一份报表当激活。本文给出三个候选激活事件的对照表、用「做过 X 的人是否更常留下」反推的方法与相关性陷阱,并用同一批 1,000 个注册复算两种定义下的有效用户。
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两款产品注册量相同,一款 W4 留存 12%,另一款 31%,差距却主要来自分母:前者把注册当激活,后者把导出第一份报表当激活。本文给出三个候选激活事件的对照表、用「做过 X 的人是否更常留下」反推的方法与相关性陷阱,并用同一批 1,000 个注册复算两种定义下的有效用户。
一位开发者看着注册总数从 420 涨到 1,860,以为增长还在继续,直到按同队列重算才发现每周真正完成核心动作的只有 30 人。本文对照四种活跃定义的虚高幅度,给出四周队列表的读法,说明新增、W1、W4 与周活为什么不能相加,并用两种口径复算同一批用户。