客户组织 on PlumePHPhttps://plumephp.com/tags/%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%BB%84%E7%BB%87/Recent content in 客户组织 on PlumePHPHugozh-CNMon, 26 May 2025 10:10:00 +0800SaaS 客户内部反对者：别只服务支持你的人，也要理解谁会阻碍上线https://plumephp.com/saas-starter-internal-detractors/Mon, 26 May 2025 10:10:00 +0800https://plumephp.com/saas-starter-internal-detractors/<h2 id="开场一个支持者能打开门一个反对者能关上门">开场：一个支持者能打开门，一个反对者能关上门</h2> <p>SaaS 销售早期，创始人很容易把注意力放在支持者身上。谁喜欢产品，谁回复积极，谁愿意推进，就重点服务谁。</p> <p>但 B2B 采购和上线不是一个人的决定。即使业务负责人支持，IT 可能担心安全，一线员工可能担心增加工作量，财务可能质疑价格，老板可能担心投入产出，原有系统负责人可能担心被替代。</p>