提问

访谈提纲：问最近一次，不问将来

他问了十个人「如果有个工具能自动整理会议纪要，你会用吗」，十个人都说会，最后只有两个人付钱。回看录音才发现，没有人被问过上一次做纪要是什么时候、花了多久、用的什么办法。访谈的成败不在技巧，在问题指向过去还是将来。