第 11–20 天:十次对话
用40分钟访谈与九字段记录挑战需求假设,分开使用者、付款人与决策者,统一问题投入和成交状态,并按实际工时调整取样与后续实验。
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用40分钟访谈与九字段记录挑战需求假设,分开使用者、付款人与决策者,统一问题投入和成交状态,并按实际工时调整取样与后续实验。
用问题投入A/B/C与本方案成交状态两条轴筛选选题,核对评论来源、切换成本、法律硬门槛及商业风险,给出有限工时下的证据表与验收方法。
把0→1拆成演示、使用、本方案成交和使用留存四类证据,给出统一的100天日历、20/40小时两档预算、现金净消耗与成熟队列观察方法。
10 篇按 100 天时间盒组织的第一个产品实践指南:四个里程碑、选题与付费证据、十次对话、手工交付、主路径 MVP、十人封测、上线清单、发布第一周、反馈分诊、首次收费与复盘判据,并给出每阶段的出口条件、账本口径与止损边界。
服务很少自己结束:一句「做完这个就不接了」之后,往往又接了三个。本篇把收束拆成关闭、降级、转交三种方式,给出存量客户的四类处置、未兑现承诺的清偿顺序、交接包五件套与 90 天退出时间表,也写清收入下降、关系损耗和退出后维护的边界。
将收入结构替代率、生活与经营支出覆盖率和现金缺口分开,结合40小时周历、产品和服务的既有义务安排时间;用年付、服务减半及零服务收入的反例检查退出条件。
区分模板、标准化服务和自助 SaaS 三条产品化路径,以独立付费、可重复交付和单位经济验证需求;分别计算经营现金保本、目标现金贡献和开发投入回收,避免将收入、时间成本和利润混用。
从脚手架、组件、脚本与文档中识别可复用资产,先核权属、保密和第三方许可,再评估净节省工时;附分仓库管理、背景许可和离线备份的使用边界。
用付款、授权、范围和能力边界识别接单风险,先核准入条件,再用可复核评分比较商业安排。附拒单、转介和已接项目止损办法,并区分现金敞口、工时价值与合同责任。
用六周项目演示预付款、节点验收、应付日与实际到账的区别,给出周报、合理检验期、缺陷处理及尾款催收路径,帮助把项目现金和交付责任分别核对。
用SOW、可复现验收和变更单明确项目范围,区分设计反馈轮次与质量纠错,并说明会议纪要、沉默确认和验收期限的适用条件,附可复算的工时与切换成本例子。
产品线走到最后,问题不是「还能加什么」,而是「该收成什么形状」。本篇给出卖掉一条线、合并产品、回到单品三种收束路径的判断表,拆卖时资产与合同的边界,以及它们与合规系列第 10 篇、资产韧性第 10 篇的分工。
比较纯工时、封顶工时、固定总价与价值定价的适用条件,用同一组投入复算结算金额和有效时薪,并提供报价字段、分档服务、折扣与调价的协商边界。
多产品的维护不是写代码,而是盯一堆会过期的东西:依赖版本、运行时生命周期、证书、域名、API 版本、平台政策、支付通道。本篇给出一张季度巡检表、风险分级方法,以及哪些检查可以自动化、哪些必须人工确认。
用七类渠道寻找服务客户:熟人转介、前雇主、开源用户、社区、平台、写作和线下活动。附客户画像、触达话术及可记录分母、成本和到账结果的渠道实验,帮助判断下一轮应继续、修改还是暂停。
产品要能在你不在时继续跑。本篇给出可交接状态的四个文档、应急联系人的授权边界、密码管理器紧急访问与密封信封、出售/关停/开源三种退出路径的清单,以及一次 30 天交接演练和记录方法。
产品线变重,通常不是因为加了太多产品,而是因为不敢减。本篇给出继续、冻结、日落三种处置的判断标准,30/60/90 天日落清单(通知、数据导出、退款、迁移、归档、下架),以及突然关停为什么会毁掉你下一个产品的口碑。
接单养产品不是一句鸡汤,而是一道现金流题。本篇把独立开发者的四种活法放在同一张表里,用统一的工时与生活成本算出 90 天现金变化、有效时薪和产品投入,再给出五个判断问题、三条隐性成本,以及「什么时候服务反而是错的」的边界。
真出事时,顺序比技术更重要。本篇给出 P0–P3 事故分级、0–1 小时止血、1–6 小时取证、6–24 小时恢复、24–72 小时沟通的处置表,附联系卡、证据清单与三份对外模板。
10篇系列覆盖服务获客、报价、范围、交付验收、客户筛选、授权复用、产品化和退出,提供触达与拒单话术、可复算现金模型及执行清单,并说明合同和数据处理的适用条件。